sport@aktivia.be - www.aktivia.be
TEVREDENHEIDSANALYSE
DATUM TOCHT
NAAM ORGANISATIE
NAAM ORGANISATOR

Beantwoord elke vraag met een score op 5 punten om uw graad van tevredenheid weer te geven. 5 = zeer tevreden 4 = meer dan tevreden 3 = tevreden 2 = kan beter 1 = niet tevreden 0 = de vraag is niet van toepassing

1. Hoe tevreden bent u over de aanduiding naar de startplaats (marspijlen, pijlen voor voetgangers vanaf het openbaar vervoer) op deze wandelorganisatie?
   

   5	4	3	2	1	0
   Reden:

2. Hoe tevreden bent u over het onthaal (vriendelijkheid van de medewerkers, overzichtelijkheid van de startplaats, informatieverstrekking…) op deze wandelorganisatie?
   

   5	4	3	2	1	0
   Reden:

3. Hoe tevreden bent u over de gegevens die in Marching werden weergegeven met betrekking tot deze wandelorganisatie?
   

   5	4	3	2	1	0
   Reden:

4. Voldeed het parcours dat u vandaag gewandeld heeft aan uw verwachtingen?
   

   5	4	3	2	1	0
   Reden:

5. Hoe tevreden bent u over de bepijling (omlooppijlen en splitsingspijlen) op deze wandelorganisatie?
   

   5	4	3	2	1	0
   Reden:

6. Hoe tevreden bent u over de algemene hygiëne en netheid op deze wandelorganisatie?
   

   5	4	3	2	1	0
   Reden:

7. Hoe tevreden bent u over de rustposten die u vandaag bent tegengekomen?
   

   5	4	3	2	1	0
   Reden:

8. Hoe tevreden bent u over de inspanningen van deze club om het parkeren gemakkelijk te maken?
   

   5	4	3	2	1	0
   Reden:

9. Hoe tevreden bent u over de manier waarop dranken en etenswaren werden aangeboden?
   

   5	4	3	2	1	0
   Reden:

10. Hoe tevreden bent u over deze ganse wandelorganisatie?
    

    5	4	3	2	1	0
    Reden:

11. Extra reacties (voorstellen, vragen, opmerkingen, ...)